SAV et dépannage d’enseignes

Une enseigne endommagée ou un éclairage défectueux ?

Une intervention définie après étude

Chaque demande de dépannage d’enseigne commence par l’examen des informations transmises : type d’enseigne, dommages ou symptômes, dimensions, hauteur et conditions d’accès. Si nécessaire, les modalités d’un diagnostic sur place sont convenues avec vous.

Nous précisons ensuite les réparations envisageables, les éventuelles pièces à remplacer, les moyens d’accès et les conditions d’intervention dans une proposition. La faisabilité, le coût et le délai sont confirmés après étude de votre installation.

SAV d’enseignes au Luxembourg, en France, en Belgique et en Allemagne

Nous étudions vos demandes de dépannage dans tout le Grand-Duché de Luxembourg, dans toute la France du nord au sud, y compris en région parisienne, en Belgique jusqu’à Bruxelles et en Allemagne dans la région de la Rhénanie. Indiquez l’adresse exacte du site et les possibilités d’accès à l’enseigne afin de préparer l’intervention.

Consulter nos zones d’intervention ↗

Que transmettre pour votre demande de SAV ?

• Des photos de l’enseigne entière et des éléments endommagés ; pour une panne d’éclairage, des photos de jour et de nuit si disponibles.
• Une description du problème, sa date d’apparition et les éléments concernés.
• L’adresse du site, la hauteur approximative, les dimensions et les conditions d’accès.
• La référence du projet ou de la facture, et les documents techniques si vous les avez.

Précisez « SAV enseigne » dans votre demande et joignez les documents disponibles. Ces éléments nous permettent d’étudier votre besoin avant de proposer une intervention.